Términos y Condiciones (en adelante “TyC”)
El Usuario al acceder y navegar en el sitio web de Rentia, afirma que ha leído, entendido y aceptado los presentes TyC, sin ninguna reserva, los cuales establecen que:
Todos los derechos sobre la marca Rentia y en general los derechos sobre la plataforma tecnológica ubicada en el sitio web www.rentia.com.co y su contenido (Todo lo anterior en adelante “Rentia”), hacen parte de Mutual Soluciones, establecimiento de comercio identificado con Matricula Mercantil Nro. 03079436, registrado en la Cámara de Comercio de Bogotá D.C. (Colombia), cuyo propietario (en adelante “Mutual Soluciones”) representa todos sus derechos e intereses. Mutual Soluciones pone a disposición de toda persona natural o jurídica que acceda al sitio web de Rentia, (en adelante “Usuario o Usuarios”), para la prestación de los servicios que expresamente allí se publican, caso en el cual deberán registrarse o crear una cuenta, para lo cual deberán someterse a los presentes TyC. MUTUAL SOLUCIONES se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño de la página web, así como los presentes TyC.
I. USO SITIO WEB
Cualquier Usuario podrá ingresar a la página web a través del uso de un navegador disponible. El acceso al sitio web vinculado a Rentia, así como la creación de una cuenta o registro, es de carácter voluntario, y es entonces responsabilidad única del Usuario, conocer los TyC previamente para su uso. En caso que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las normas incluidas en las disposiciones de los TyC, la Política de Datos Personales (en adelante “PDP”) o cualquier otra publicada en Rentia o que no esté satisfecho por cualquier motivo con la misma, podrá abstenerse de registrarse y en cualquier momento podrá salir del sitio web y no volver a ingresar. El acceso a Rentia estará disponible para el usuario salvo que existan circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o ante hechos de un tercero o en virtud a medidas que haya tomado Mutual Soluciones conforme a los TyC que impidan o restrinjan dicho acceso. Rentia podrá contener enlaces (links) a otros sitios o páginas web, que pueden o no guardar relación alguna con el contenido de Rentia, y cuya propiedad está en cabeza de un tercero, y cuyo contenido no realiza, ni verifica Mutual Soluciones. En ese sentido Mutual Soluciones, no controla, refrenda ni garantiza el contenido incluido en dichos sitios, tampoco se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas web vinculadas, ni sugiere, invita o recomienda la visita a las misma, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Así mismo, el Usuario acepta que Mutual Soluciones no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que el usuario realice de los contenidos de un tercero. Mutual Soluciones no garantiza, ni se adhiere, ni asume responsabilidad por ningún producto, o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a través de Mutual Soluciones o de los sitios accedido a través de los enlaces en el sitio www.Rentia.com.co, o que aparezcan publicitados en cualquier cartel o imagen dentro del sitio, y Mutual Soluciones no será participe ni en ninguna forma responsable de monitorear ninguna transacción entre el Usuario y un tercero que ofrezca productos o servicios. Para acceder a los servicios disponibles de Rentia, el Usuario deberá Registrarse en la página web, y posteriormente seguir las instrucciones establecidas en la página web o aquellas que le sean dadas por los administradores de Rentia.
II. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA
El Usuario que realice el registro, manifiesta bajo la gravedad de juramento al aceptar los presente TyC, que es mayor de 18 años de edad, que ha leído y entendido cada una de las disposiciones contenidas en los presentes TyC y en la PDP, que autoriza el tratamiento de sus datos conforme a estas, que tiene capacidad plena para obligarse a los presentes TyC conforme a la legislación Colombiana, y que lo hace de manera libre y voluntaria, entendiendo plenamente las responsabilidades que esto conlleva y las cuales a través de su aceptación se obliga a respetar y cumplir. En caso contrario el Usuario deberá abstenerse de dar aceptación y finalización al Registro. En el evento en el que las personas que intenten hacer uso de Rentia no sean mayores de edad, deberán abstenerse de utilizar la plataforma y/o de Registrarse en Rentia. Rentia no se hace responsable por el uso de la plataforma por parte de menores de edad. La Cuenta registrada en www.rentia.com.co, es de uso personal e intransferible y por ende cada persona solo podrá crear una sola Cuenta, la cual tendrá tanto un usuario como una contraseña de ingreso, que el mismo Usuario elegirá, necesarios para acceder a los servicios exclusivos de Rentia. De modo tal que el Usuario será el único responsable por la confidencialidad, las actividades que realiza en Rentia y el uso correcto tanto del usuario como de la contraseña, así como del uso que le da a su perfil y a la plataforma. El Usuario acepta que en cualquier momento los datos suministrados para la creación de la cuenta podrán ser verificados, como medio de prevención contra la suplantación de identidad. La Cuenta queda registrada en Rentia, luego que el Usuario acepte los presentes TyC, autorice el tratamiento de sus Datos de Personales y proporcione los datos y la información solicitada. Una vez se haya creado la cuenta con éxito el Usuario, podrá acceder a su perfil, por medio del cual podrá solicitar los servicios disponibles, siguiendo las instrucciones que así se le indiquen. El Usuario será el único responsable por toda oferta o aceptación que se realice por medio de su cuenta, así como por cualquier contenido publicado, transmitido, o vinculado a Rentia y de las consecuencias que contractual o legalmente esta conlleve. Mutual Soluciones no comparte ni apoya ningún Contenido, mensaje, opinión, recomendación, o consejo manifestado por cualquier Usuario a través de Rentia, y consecuencia no se hará responsable por esta situación. En todo caso de oficio o a petición de cualquier Usuario, Mutual Soluciones se reserva el derecho a remover sin previo aviso contenido que a su juicio considere es inapropiado y si cumple o no con los TyC. En caso que el Usuario se encuentre registrado pero no recuerde la contraseña, podrá iniciar el restablecimiento en la pestaña de Iniciar Sesión en la parte inferior al dar clic en ¿Has olvidado tu contraseña?, luego deberá indicar los datos de la cuenta registrada solicitados y dar clic en Restablecer mi contraseña, para recibir un mensaje en el correo registrado con las instrucciones a seguir para el restablecimiento.
III. CONDUCTA
El Usuario al acceder a Rentia, acepta y se obliga a:
Conocer y cumplir los TyC, la PDP y cualquier otra establecida por Mutual Soluciones.
Utilizar Rentia de forma diligente, correcta, lícita y únicamente para los fines establecidos en los TyC y en Rentia. No usar la página web como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas.
Canalizar las PQR a través de los canales de contacto y en los horarios establecidos tanto en la PDP como en los presentes TyC.
A suministrar a Mutual Soluciones información clara, verídica, y completa, así como a informar de manera inmediata cualquier cambio o variación de la información suministrada.
Informar inmediatamente a Mutual Soluciones sobre cualquier actividad inusual, uso no autorizado, actividad anormal, uso no autorizado del usuario y/o contraseña, correo electrónico, y cualquier otra novedad o inconveniente que se presente.
Pagar la tarifa o tasa, previamente publicada, correspondiente al servicio que se le presta, por cualquiera de los medios habilitados que se encuentren disponibles.
Actuar siempre de un modo correcto, comunicándose con respeto hacia los funcionarios de Mutual Soluciones, otros Usuarios y demás personas que intervienen en el funcionamiento de Rentia como en los servicios que se prestan.
Abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes conductas: i) Contactar a otros Usuarios de Rentia y a los administradores de Rentia para fines diferentes para los que Rentia fue diseñada; ii) Utilizar direcciones de email confusas, o que de cualquier manera se asemeje o pretenda suplantar la identidad de Mutual Soluciones o de los intereses que representa entre ellos la de Rentia misma; Enviar correos electrónicos no deseados o SPAM a otros Usuarios o terceros, a Rentia y a sus administradores, así como también transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva; iii) Utilizar medios automáticos, software y cualquier herramienta tecnológica o similares para descargar información de Rentia o realizar ingeniería inversa sobre el software de Rentia; iv) Acceder o intentar acceder sin autorización a los sistemas de computación de Mutual Soluciones o bien tratar de interrumpir la funcionalidad, interferir con la operatividad o bajar el nivel de calidad de Rentia; v) Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio de la página web; vi) Incurrir en actuaciones ilícitas como daños o ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, usurpación de identidad o falsedad de documentos; realizar cualquier conducta que de alguna manera sobrecargue irrazonablemente o desproporcionada la infraestructura de Rentia; vii) Reproducir total o parcial, traducir, incluir, modificar, transmitir, o almacenar el contenido incluido en Rentia, su modelo de operación, así como la pagina web, su código fuente y la marca Rentia a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de su propietario; viii) Realizar cualquier actividad ilegal o inmoral; ix) Publicar datos o información irrelevante a los fines de Rentia.
Utilizar el Portal única y exclusivamente para uso personal.
Garantizar que la información y documentación (incluidas imágenes, vídeos, audios, texto y cualquier otro) que suministre a Mutual Soluciones, se encuentran libres de Código Malicioso virus; troyanos; gusanos; rootkits; phishing; pharming; backdoor (puertas traseras), screen loggers, keyloggers (capturadores de teclado), bootnets, sniffers (husmeadores de tráfico de la red), entre otros.
IV. SERVICIO
Mutual Soluciones por medio de Rentia presta los siguientes servicios relativos a los contratos de arrendamiento y los demás publicados en la página web, a los Usuarios registrados entre otros de:
1. Centralización y almacenamiento de la información suministrada por los Usuarios.
2. Intermediación, sin representación, en las relaciones que se ejecuten entre usuarios.
3. Suministro de datos a Usuarios.
4. Asesoramiento
5. Promoción de productos o servicios prestados por Usuarios, o por Mutual Soluciones o terceros que guardan o no relación con Contratos de Arrendamiento.
Para un correcto funcionamiento de Rentia y así evitar algún inconveniente, el Usuario debe seguir las indicaciones contenidas en los presentes TyC y las demás publicadas en Rentia. El Usuario acepta que Mutual Soluciones podrá poner límites al uso, y/o acceso de Rentia o a los servicios que en ella se prestan, entre otros, de los mensajes de email, o del Contenido que se puede transmitir o almacenar a través de Rentia. El Usuario entiende que Mutual Soluciones se reserva el derecho de en cualquier momento, modificar, suspender o interrumpir Rentia y/o el servicio que en ella se presta con o sin notificación, y que Mutual Soluciones no será responsable ante el Usuario ni ante un tercero por tales actos. Rentia se compromete a ofrecer la mayor disponibilidad del servicio posible, sin embargo, ésta es una obligación de medio, por lo que también depende de los terceros que habilitan el sistema y del usuario, sin que la indisponibilidad del servicio sea una causal de responsabilidad e indemnidad de Mutual Soluciones. Toda la información de tarifas y costos del servicio Rentia puede ser consultada en www.rentia.com.co. El Usuario deberá asumir el pago de la tarifa como contraprestación de los servicios Rentia solicitados, esta cifra podrá ser pagada por los medios disponibles en el sitio web según las instrucciones allí establecidas. El Usuario es responsable del pago de todos los servicios que solicite. No existe motivo alguno que exima al Usuario del pago de los servicios que solicita. Las tarifas y cobros por los servicios de Rentia están publicados en el sitio web. Mutual Soluciones es ajeno a las transacciones y relaciones jurídicas que se generen entre los Usuarios y los establecimientos bancarios por medio del cual realizan los pagos. Ni Mutual Soluciones ni Rentia, es un depositario de dinero por lo que no reconocerá intereses sobre ningún monto de dinero que transite por su plataforma de pagos. En el sistema pueden interactuar diferentes actores, tales como usuarios, terceros, bancos, entidades de recaudo, cuya actividad no representa Mutual Soluciones. El Usuario expresamente conviene en que el uso de Rentia lo realiza exclusivamente bajo su responsabilidad. Rentia y el servicio que allí se presta se proporcionan sin garantía alguna. El Usuario conviene en que Mutual Soluciones no será responsable de las pérdidas ni de los daños, o incumplimientos en que pueda incurrir el Usuario como resultado del uso de Rentia o de los servicios que allí se prestan, ya sea que los daños y perjuicios surjan a partir del uso o el mal uso de Rentia o del servicio que se presta, o la incapacidad de utilizar Rentia o de adquirir y disfrutar los servicios que se prestan, o la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cancelación de Rentia o del servicio que presta Mutual Soluciones, ni garantizará el cumplimiento de ninguna de las obligaciones a las que el Usuario tenga a su cargo con otro Usuario o un Tercero. En caso de existir un conflicto entre Usuarios, o entre Usuario(s) y tercero(s), el Usuario entiende y conviene en que Mutual Soluciones no posee la obligación de involucrarse en la cuestión, ni adquiere ninguna obligación al respecto. En caso que el Usuario tenga un conflicto con uno o más usuarios, el Usuario libera a Mutual Soluciones, a sus representantes, empleados, agentes y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o nuestro servicio. Mutual Soluciones en ningún momento adquiere derechos y/o obligaciones derivados de los contratos de arrendamiento, toda vez que solo se encarga de almacenar y recopilar información. Mutual Soluciones no se hace responsable por la legalidad de las actuaciones de los Usuarios, ni de los derechos y obligaciones que cada uno haya adquirido, no obstante los Usuarios acuerdan someterse a la normatividad vigente expedida por las entidades públicas del país competentes, y los presentes TyC. En este sentido el Usuario es el único responsable de acatar los TyC y respetar en todo momento la ley, ante cualquier reclamación por parte de otro Usuario y/o un Tercero, el Usuario mantendrá indemne a Mutual Soluciones, sus funcionarios, afiliados, sucesores, cesionarios, directores, agentes, proveedores de servicios, prestadores y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda. El Usuario mantendrá indemne a Mutual Soluciones por todo concepto en caso de presentarse alguna situación de incumplimiento relacionada directamente con estos TyC. No obstante en caso tal que Mutual Soluciones incurra en algún gasto para asumir su defensa o cualquier otro relacionado con el proceso, el Usuario implicado deberá restituir íntegramente estos dineros a Mutual Soluciones. Mutual Soluciones no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieren traer derivados de los siguientes hechos: i) La falta de disponibilidad, mantenimiento y continuidad del funcionamiento de la página web. Cuando ello sea razonablemente posible, Mutual Soluciones advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la página web; ii) La falta de utilidad, adecuación o validez de la página web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas del usuario; iii) El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a los presentes TyC por parte del usuario; iv) El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados al usuario a través de la página web; v) Mutual Soluciones no controla ni garantiza, y por lo tanto no se hace responsable por la presencia de virus, código malicioso ni de otros elementos en los contenidos de la página web de manera que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
Rentia es una marca registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia. Toda obra presente en Rentia propiedad de Mutual Soluciones, incluyendo sin limitación, el texto, software, imágenes, fotos, sonidos, música, videos, y cualquier otro contenido y las marcas registradas, marcas del servicio y cualquier otro signo distintivo contenidos en el mismo, con excepción del material que ha sido enviado o publicado por los usuarios, o aquel publicado por Mutual Soluciones que expresamente reconoce que no es su titular en virtud de convenios de publicidad o comercialización de productos o servicios que son propiedad de Usuarios o Terceros, son propiedad o han sido licenciadas a Mutual Soluciones, y están sujetas a los derechos de propiedad intelectual conforme a la normatividad que rige en la República de Colombia y a los acuerdos internacionales. Las obras contenidas en Rentia son puestas a disposición de los usuarios para su información y exclusivamente para su uso personal y cualquier otro acto está prohibido tales como ser, copiada, reproducida, distribuida, transmitida, exhibida, vendida, licenciada, explotada o enajenada de cualquier otra forma independiente del fin, sin la autorización previa y por escrito de sus respectivos propietarios. Mutual Soluciones como titular se reserva todo derecho que recae sobre sus obras y signos distintivos. El Usuario al suministrar o cargar contenido correspondiente a imágenes, comentarios, fotografías, videos etc. a la página web, o entregarlo por otros medios a Mutual Soluciones, otorga licencia para almacenar, y publicarlo en esta página web, u otros medios de comunicación y utilizarlos para los fines de la Plataforma, la prestación adecuada de los servicios ofrecidos, así como parte de campañas comerciales o de mercadeo dirigidas al público en general a través de distintos medios de comunicación.
VI. CESIÓN
La cuenta creada por el usuario es personal e intransferible, por esta razón el usuario no podrá ceder ni transferir su posición para el cumplimiento de los TyC, ni total ni parcialmente, en ningún momento. En caso que el Usuario, ceda su posición contractual en los contratos que tiene registrados, el cesionario deberá registrarse e informar a más tardar a los 5 días hábiles siguientes a la formalización de la cesión tal situación suministrando el documento que acredite tal cesión, la cual deberá venir suscrita por el Cedente. No obstante, Mutual Soluciones se reserva el derecho a validar la información recibida, para proceder o no con su registro. Rentia podrá ceder, en todo o en parte, a cualquier persona natural o jurídica, los derechos y obligaciones derivados del presente acuerdo notificando al Usuario con un término de treinta (30) días calendario previos a la fecha en que opere dicha cesión, a través de los medios que Rentia dispusiere para tal fin o a través de los canales usados habitualmente para comunicarse con el Usuario. Por medio de los presentes términos y condiciones el Usuario acepta la situación antes planteada y declara que Rentia no requerirá autorización expresa para llevar a cabo la mencionada cesión, así como también, autoriza que sus datos personales sean compartidos con el cesionario y sus proveedores o aliados, para llevar a cabo todas las actividades requeridas para tal fin.
VII. DECLARACIÓN DE ORIGEN DE FONDOS
El Usuario declara bajo la gravedad de juramento que la totalidad de los fondos proviene de origen lícito, y que dentro de sus relaciones comerciales no se encuentra incurso en actividades relacionadas con lavado de activos o cualquiera otra de carácter ilícito.
VIII. LEGISLACIÓN APLICABLE
Para todos los efectos con relación a los derechos y obligaciones que se desprenden de los presentes TyC y la relación existente entre el Usuario y Mutual Soluciones, la legislación aplicable será la normatividad Colombiana. Cualquier acción o reclamación, el lugar de los presentes términos y condiciones es la ciudad de Bogotá, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación, se someterá a los jueces de la República de Colombia.
IX. DISPOSICIONES VARIAS
La falta de ejercicio o de exigencia de cumplimiento de parte de Mutual Soluciones de un derecho o de una disposición de las Condiciones no constituirá la renuncia a dicho derecho o disposición. Tanto Mutual Soluciones como el usuario declaran que en caso de declaración de ineficacia, invalidez o nulidad de cualquier de las disposiciones establecidas en los presentes TyC, por el juez competente, no afectará en nada las demás disposiciones y por lo tanto se mantendrán vigentes. Mutual Soluciones se reserva el derecho de actualizar las presentes TyC en cualquier momento, las cuales podrán ser notificadas directamente a los Usuarios, no obstante los Usuarios entienden y aceptan que el sitio web donde esta publicado Rentia será el principal medio de comunicación y/o notificación que utilizará Mutual Soluciones. El Usuario que no esté de acuerdo con la modificación deberán expresarlo durante los 15 días hábiles siguientes a su notificación, y tendrá la opción de Cancelar o Suspender su Cuenta, no obstante no estarán exentos de cumplir los términos y condiciones que aceptaron ni de pagar las cuentas y saldos pendientes. Si el Usuario no acepta las modificaciones deberá abstenerse de utilizar el servicio. Cualquier utilización del servicio posterior a las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
X. MEDIDAS
El Usuario conviene en que Mutual Soluciones, se reserva el derecho a desactivar la cuenta del Usuario, o el acceso a Rentia o el uso del Servicio, en forma inmediata y sin notificación previa si:
a) El Usuario incumple estos Términos y Condiciones. b) Rentia sospecha razonablemente que el Usuario está usando los Servicios o el Sistema de manera fraudulenta o que la Cuenta está siendo usada por terceros de manera fraudulenta; c) Así lo exige un cambio en las leyes o disposiciones aplicables, o cuando así lo exija una autoridad legal. Caso en el cual el Usuario mismo conviene en abstenerse de acceder a Rentia y hacer uso de los servicios que allí se prestan. Mutual Soluciones no será responsable ante el Usuario mismo ni ante un tercero por cualquiera de estas medidas. En el caso de la desactivación, Rentia notificará al Usuario de esta situación, de las causales que dieron origen a ella. El Usuario de manera voluntaria en cualquier momento podrá dejar de acceder a su cuenta, o solicitar su desactivación. En caso de que el Usuario solicite su desactivación de la Cuenta Rentia, esta solo se podrá efectuar si el cliente se encuentra a paz y salvo con Mutual Soluciones. El Usuario acepta y reconoce que, si su Cuenta Rentia no presenta actividad durante 12 meses continuos, Rentia le podrá enviar notificar que en caso de que no se evidencia actividad en su cuenta Rentia dentro del mes siguiente a la comunicación, la Cuenta podrá ser desactivada. En caso de incumplimiento por parte del Usuario por acción u omisión de cualquiera de las obligaciones a su cargo, según lo establece los TyC, el Usuario entiende y conviene en que deberá pagar a Mutual Soluciones los perjuicios ocasionados.
XI. DATOS PERSONALES El usuario al aceptar los TyC declara que conoce que Mutual Soluciones con domicilio en la Calle 11 No. 6ª – 56 Chía, actuará como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que en su calidad de titular le suministre de manera voluntaria, así como Encargado cuando así corresponda y en tal virtud podrá recolectar, usar, compilar, almacenar, consultar, compartir, transmitir, transferir, suprimir y tratar mis Datos Personales, con el fin de efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de Rentia y de las actividades económicas de Mutual Soluciones, así como administrar, gestionar y llevar a cabo las demás actividades relacionadas y necesarias para el cumplimiento de los acuerdos que llegue a celebrar con Mutual Soluciones, suministrar información a terceros (cuya naturaleza podrá ser pública o privada, natural o jurídica, nacional o extranjera) con los cuales Mutual Soluciones tenga o llegue a tener alguna relación contractual, entre otros los usuarios inscritos en Rentia y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del contrato, los servicios ofrecidos, dar cumplimiento de las demás obligaciones de índole legal, administrativas o judiciales a los que se esté sujeto, para gestionar tramites y PQR, ofrecer nuevos productos o servicios, efectuar encuestas de satisfacción del cliente, y demás descritos en la PDP. Que mis derechos como titular de los datos, son los previstos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de Datos Personales, los cuales puedo ejercer a través de los canales dispuestos y según los procedimientos establecidos en la Política de Datos Personales implementado por Mutual Soluciones que reposa en la página web www.rentia.com.co. El usuario declara que conoce que el suministro y por lo tanto la autorización del tratamiento de cualquier dato sensible (orientación política, sexual, religiosa entre otros) o relacionado a un menor de edad es carácter optativo, los cuales únicamente serán tratados por Mutual Soluciones en los casos descritos por la ley y la PDP y en virtud a las finalidades acá previstas. No se requiere que el Usuario proporcione información personal como condición para acceder al sitio web de Rentia, a menos que el Usuario solicite su registro a Rentia. Cuando el Usuario utiliza este Sitio, almacenamos datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, el sitio web que el Usuario ha usado para vincularse a este Sitio, los sitios web de Mutual Soluciones que el Usuario ha visitado, los sitios web que el Usuario visita desde nuestro este Sitio, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a este Sitio.
XII. DATOS DE CONTACTO
Mutual Soluciones para la prestación de los servicios de Rentia pone a su disposición únicamente el sitio web www.rentia.com.co, el correo electrónico admin_rentia@gmail.com dentro del Horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 am-5:00 pm., como únicos medio de contacto. Cualquier oferta de producto o servicio, y en general cualquier otra información que el Usuario o un tercero reciba por otro medio, no representa ni compromete a Mutual Soluciones con respecto a Rentia. Por ende el USUARIO se obliga a solo hacer uso de los medios de contactos antes relacionados. Mutual Soluciones no usa intermediarios, en la prestación de sus servicios de Rentia. Si por algún motivo un tercero refiere los servicios de Rentia, esto no implica que el tercero tenga un vínculo contractual con Rentia, razón por la cual se reitera que los únicos medios para solicitar los servicios Rentia, son los arriba enunciados.
XIII. VIGENCIA.
Esta versión de los Términos y Condiciones de Rentia fue expedida el 07/04/2021, fecha a partir de la cual rige y deroga anteriores versiones de Términos y Condiciones.